חשבון נפש עסקי 

השנה היהודית החדשה מתחילה בסימן אי-וודאות בעולם העסקי. התמוטטות השווקים הפיננסיים בארה"ב והגלים הסיסמים שהגיעו לאירופה בעקבות ההתמוטטות, ישפיעו על מרבית בעלי העסקים בישראל גם אם לא יבואו לידי ביטוי באופן מלא.

במצב כזה מוצא את עצמו כל מנכ"ל ובעל עסק מתחבט בשאלה כיצד לנהוג בשוק דינמי ומשתנה כזה? התשובה לכך, היא בזהירות.

כדאי לשקול מחדש תוכניות התרחבות, לצמצם הוצאות, לעשות הכל שלא לאבד לקוחות קיימים, לא לבצע השקעות בשוק ההון בקיצור, לבחון מהי נקודת ההתייצבות.

במקביל, זוהי הזדמנות מצוינת לאתר הזדמנויות, לקנות מתחרים שנקלעו לקשיים, לקנות תיקי לקוחות ממתחרים בצרות, או להשתלט על אזורי פעילות של מתחרים. פיקחו עיניים ואוזניים כי גם מעז יכול לצאת מתוק.

תקופת החגים היא גם הזדמנות מצוינת לבחון את המשאב האנושי בחברה. כחברה העוסקת במיקור חוץ של אנשי כספים אנו נתקלים לא אחת אצל לקוחותינו בקושי לאתר עובדים טובים וכוכבים בכל תחומי העיסוק.

מה ניתן לעשות כדי לשמר עובדים טובים וכוכבים בחברה? לפני שרצים לתת העלאה בשכר לעובד יש רשימה שלמה של פעולות שבהן ניתן לנקוט. תנו לעובד לדעת שאתם מרוצים ממנו. דברו איתו, תודו לו על ביצועיו הגבוהים ועשו זאת בסמיכות

לביצועים יוצאי דופן אלו.

אתגרו אותו. אתגר ייתן לעובד עניין בעבודה ולכם תפוקות גבוהות יותר וצמיחה לגבהים חדשים.

למרות זאת, עובדים טובים הם מצרך יקר וצריך להיות יקר תרתי משמע. תקופת החגים הינה תקופה מצוינת להוקיר את הכוכב. נצלו את ההזדמנות לצ'פר אותו בבונוס, יום חופש או גשר על חשבון המעביד, מתנה מוגדלת, סוף שבוע על חשבון המעביד, מסעדה או כל רעיון מקורי אחר שיעלה על דעתכם.

בדלו את הכוכבים גם בשכר אולם בזהירות. עליהם להיות בעלי שכר גבוה  מעמיתים בעלי ניסיון דומה, על מנת שלא יברחו למתחרים, אולם לא יותר מב-20%-30%. אם מעטפת זו תינתן לעובד באופן קבוע, לא תהיה לו סיבה לעזוב.

זכרו, עובד טוב יכול לשמש גם בתפקידים הפשוטים אך החשובים, כמו מזכיר, מנהל חשבונות, מחסנאי, איש יבוא-יצוא או כל תפקיד אחר. חישבו מה יקרה אם עובד זה יעזוב אתכם!

תקופת החגים היא גם זמן לחשבון נפש עסקי. בתקופה כזו עלינו לעצור ולשאול את עצמנו אם עמדנו ביעדינו בשנה החולפת? האם פעלנו נכון? האם קידמנו את העסק? האם הרווחנו במידה שרצינו? ובהתאם לקבל החלטות חיוביות או קשות.

עלינו להבטיח ולקיים כי בשנה החדשה נעשה הכל כדי שנוכל להשיב תשובה חיובית לשאלות אלו בתום השנה.